الشروط وسياسة الحجز

الحجز والخدمات

تنظم هذه الشروط استخدام خدمات Chloe، وتُحدّث عند تغيّر الخدمة أو السياسات المعتمدة.

تأكيد الموعد

الرقم المرجعي يثبت استلام طلب الحجز فقط. يصبح الموعد مؤكداً بعد مراجعة Chloe وتغيير حالته إلى «مؤكد».

التعديل والإلغاء

يمكن تعديل أو إلغاء الموعد وفق المدة التي يعتمدها المركز. قد يخضع الحجز المتأخر أو عدم الحضور لسياسة عربون عند تفعيلها.

الأسعار والفاتورة

السعر الظاهر عند الحجز تقديري للخدمات ذات النطاق السعري. يحدد المركز السعر النهائي ضمن النطاق بعد التقييم، وتظهر الخصومات والإجمالي للموظفة قبل التحصيل.

المتجر والاسترجاع

يخضع توفر المنتج للرصيد الفعلي. تُعتمد سياسة التوصيل والاستبدال والاسترجاع النهائية من المركز قبل استقبال الطلبات العامة.